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精致是一種精神。板橋詩云：咬定青山不放松，談的是執(zhí)著，論的是態(tài)度。秉承古之先賢的執(zhí)著，注重每一個細節(jié)，嚴格把關(guān)每一步，江蘇新能源置業(yè)集團有限公司和揚州新能源虎豹房屋開發(fā)有限公司一路走來，因精致而精彩，因執(zhí)著而卓越！
新能源虎豹因精致而精彩
□孫 健 辛 愿
精致是一種美麗
世界上有多少座美麗的名城，每座名城又有多少不同的美麗？城市因千秋各異的美麗而生動，我們生生繁衍了兩千多年的揚州城給世人的印象是什么呢？換言之，什么能作為“符號”代表揚州呢？歷數(shù)家珍，最合適不過的應(yīng)該是“精致”二字！古運河、瘦西湖、個園、剪紙、漆器、磚雕、淮揚菜……在過去人們的記憶中，這些都是精致?lián)P州的代名詞，而現(xiàn)在，也許還應(yīng)該加上淮左郡、月亮園、奧都花城、和美第、陽光美第、豪第坊等等，這些承載著快樂人居和精致生活的地方。
4月18日開幕的2008中國?揚州“煙花三月”國際經(jīng)貿(mào)旅游節(jié)，響亮地喊出了“運河名城，精致?lián)P州”的口號，“精致?lián)P州”成為揚州城市發(fā)展的一面旗幟。
揚州市市長王燕文在接受媒體采訪時是這樣詮釋揚州人對“精致?lián)P州”的理解的：“‘精致?lián)P州’承載了文化名城的厚重積淀，符合城市的固有特質(zhì)，不僅是可持續(xù)發(fā)展的需要，更反映了揚州對保持和彰顯自身個性的自覺追求。科學(xué)發(fā)展觀提出的可持續(xù)發(fā)展，保持經(jīng)濟效益、社會效益和生態(tài)效益的統(tǒng)一，實現(xiàn)人與自然的和諧相處，正是精致城市所要追求的目標。”
事實上，“精致”已經(jīng)成為揚州的一個符號、一種象征，在中國的版圖上，比揚州富裕的城市比比皆是，但有揚州如此精致的城市著實不多。城市品牌、行業(yè)名牌和企業(yè)品牌三者之間有著千絲萬縷的關(guān)系，作為本地知名的房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)，新能源人、新能源虎豹人深深地意識到這一點，他們將精致化列入企業(yè)品牌的一個重要組成部分，10年來，從得月苑、望月苑、棲月苑、月亮園，到奧都花城、和美第直至豪第坊、陽光美第，無論是普通住宅還是高檔別墅，無論是樓盤品質(zhì)還是物業(yè)管理，他們始終都以鑄就精品為目標，拒絕功利心態(tài)，這是豐富閱歷后的一種積淀，是包容萬物的大度與品位。
從一處遮風擋雨、棲身之所的房子，到構(gòu)建鄰里友愛、環(huán)境優(yōu)美的和諧社區(qū)，再到追求品質(zhì)住房、品位生活的幸福感，居住品質(zhì)已成為影響人們生活品質(zhì)的重要因素。老百姓是最樸實的，他們對新能源集團和新能源虎豹所建的房子總結(jié)出“五好”：質(zhì)量好、戶型好、環(huán)境好、售后好、物業(yè)好。這“五好”的背后正是他們對“精致?lián)P州離不開精品建筑”這一理念最深刻的理解，是他們肩上那一份沉甸甸的行業(yè)榮譽感和社會責任感。
規(guī)劃和理念是精致的前提，也是打造精品工程的基礎(chǔ)。樓盤是城市的一副面孔，在公司董事長包廣林的心中，有一個目標，那就是要讓他們開發(fā)的樓盤，每一個都能成為精品，為精致?lián)P州添上一幅燦爛的畫卷。
從最初的“月亮”系列到現(xiàn)在的“美第”系列，他們的每一個產(chǎn)品都有不同的主題，雖然樓盤都不算小，但一個個看上去都是那么的精致，猶如揚州園林一般美不勝收。早在2002年，月亮園就以“揚州名人薈萃地、月亮文化大觀園”的月亮文化為主題，建有朱自清先生銅像，碑刻《荷塘月色》華章，營造了“荷塘月色”、“春江花月夜”、“板橋觀月”、“二十四橋明月夜”等主題景觀，出于對樓盤文化的認同，連文壇巨匠朱自清的后人也特地從山西太原遷居于此，也算是一了先人之夙愿吧。2008年3月20日，由中國房地產(chǎn)協(xié)會和建設(shè)部住宅產(chǎn)業(yè)化促進中心聯(lián)合舉辦的中國首屆“廣廈獎”評選活動正式揭曉，全省僅有6個樓盤獲得該獎，月亮園項目名列其中，精致?lián)P州繼2006年獲得“聯(lián)合國人居獎”后又獲殊榮。
榮獲2006年度揚州市商品房銷售總冠軍和“2007年度揚州市區(qū)商品住宅銷售十強樓盤”的奧都花城，則在揚州房地產(chǎn)行業(yè)首度將奧林匹克精神融入社區(qū)居住理念，創(chuàng)造“運動、健康、教育”的嶄新生活模式，400米的環(huán)形塑膠跑道、網(wǎng)球場、3000多平方米的運動會所、10000多平方米的高層中心花園，你可以時時刻刻感受到運動的氣息，而奧都花城從各地精選的上百種、數(shù)千株奇樹異草，秋紫冬青，移步換景，為居住在這里的人們鋪就不謝美景，寫意如畫風情。
和奧都花城比翼雙飛，同樣榮膺“2007年度揚州市區(qū)商品住宅銷售十強樓盤”的和美第則在奧都花城大受追捧的基礎(chǔ)上，乘勝追擊，將城市發(fā)展動向與人居方向結(jié)合起來，打造揚州首個“生態(tài)、健康、和諧”社區(qū)，20萬平方米的適度開發(fā)，高達60%的綠化率，充分尊重了土地和自然。小區(qū)采用無障礙設(shè)計，人車分流，依勢布景，景觀人工河碧波蕩漾，沿河綠化帶風光旖旎，天籟、云影、水系、波光，太陽能熱水器、太陽能路燈與住宅的有機結(jié)合，健身中心、活動場所的合理配置，締造出一座建筑典雅、配套現(xiàn)代的標志性住宅園區(qū)，構(gòu)成了一幅別有韻味的都市畫卷。
揚州的精致是源自內(nèi)里的，是從骨子里溢散開來的，2008年4月30日破土動工的豪第坊，就將濃墨重彩、深度詮釋“骨子里的揚州”那一種從骨子里溢散開來的精致。豪第坊項目把揚州中式園林特色、皖南村落特色和現(xiàn)代主義建筑風格進行了萃取和糅合，把揚州的漢文化、鹽商文化和農(nóng)墾文化進行了萃取和糅合，首度演繹的“內(nèi)庭院”概念，豐富而獨特的水景、人文景觀，文化氣息濃郁，園林設(shè)計特色鮮明，建筑形態(tài)與風格獨具匠心。當建筑不再僅僅是建筑，當建筑已成為揚州歷史文化的再現(xiàn)，豪第坊，既是人們值得珍藏和寄托的家，更是一個心靈的港灣。
在2008年，新能源虎豹還將推出陽光美第項目。攜多年房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)驗和對新人居理念的獨特領(lǐng)悟，新能源虎豹將把此項目傾力雕琢成一個“生態(tài)、科技、健康”的實用主義高檔住宅區(qū)，太陽能、門窗新工藝、廢水處理、地源熱泵、新風系統(tǒng)等技術(shù)的完美運用，將讓揚州人民深深地領(lǐng)略到住宅高科技的魅力。作為揚州市政府確定的首個“太陽能LED生態(tài)示范區(qū)”和全省可再生能源建筑應(yīng)用示范申報項目，新能源虎豹將憑借多年潛心積淀的科技實力，力爭將陽光美第打造成為精致?lián)P州首個綠色、科技住宅區(qū)，成為揚州房地產(chǎn)的又一里程碑式標桿。
精致是一種品質(zhì)
如今一提到新能源房產(chǎn)和新能源虎豹，幾乎就是高品質(zhì)房產(chǎn)的代名詞。人們說，建筑是凝固的音樂，其實，真正的好房子是會“說話”的。在國家實施宏觀調(diào)控的大背景下，他們所建的樓盤銷售一直火爆，自有它的奧妙所在，其中最重要的一個原因就是他們所倡導(dǎo)的“品質(zhì)唯先是正道”。
“換位思考”，是從小在農(nóng)村長大，深深地知道“民生之多艱”的包廣林董事長的口頭語。在包廣林身上，有著一種悲天憫人的平民情懷，這與生俱來，卻彌足珍貴。包廣林對公司所有的工程技術(shù)人員說得最多的是這樣一句話：“房子是百年大計，老百姓買房子，往往是傾其一生所有，開發(fā)商不能不殫精竭慮地將之做到盡善盡美，否則，你怎么對得起自己的良心！”因此，包廣林只要不是出差，只要不是出去考察，每天一大早，他都要到工地上走一圈，連每一個角落都不放過。
房地產(chǎn)開發(fā)和其他高精尖產(chǎn)品開發(fā)相比，它的科技含量并不是很高，所以，要把產(chǎn)品打造成精品，就必須從細節(jié)出發(fā)，從小事入手，從遍及各地的選材范圍到對材料質(zhì)量的嚴格把關(guān)，從戶型設(shè)計的靈活多變、款款經(jīng)典，到精雕細刻的精細工藝，讓我們不得不相信，在他們可以傳世的建筑面前，所有的成本和時間，都顯得不再那么重要。
在他們所開發(fā)的每一個樓盤中，品質(zhì)已存在于令人敬畏的考究之中。比如，在新能源虎豹開發(fā)的奧都花城，有的秘密就是“挖地三尺”你或許也不知道：為了不影響綠地及景觀整體效果，采用井蓋面層散鋪雨花石，或用植物遮擋，以達到野趣覆蓋的景觀效果；在路邊收口中，為軟化硬軟景的過渡，用植物進行自然完善的收口。種種類似的細節(jié)，時時處處折射出他們對業(yè)主70年品質(zhì)生活的誠摯關(guān)懷。
當一些人還在感嘆自己居住的小區(qū)“怎么才幾年就像舊的小區(qū)一樣”時，才會想起外墻面磚的作用。新能源集團和新能源虎豹所開發(fā)的樓盤外立面全部采用品質(zhì)外墻面磚，如同披了一件能夠經(jīng)受百年風霜的外衣，不僅能夠美化裝點小區(qū)，而且不易被污染、變色慢、抗?jié)B漏、易清洗，歷久彌新。
他們所開發(fā)的樓盤，從項目奠基到施工，過硬的工程質(zhì)量一直是品質(zhì)的靈魂所在。對于建筑質(zhì)量出現(xiàn)過問題的施工單位，被堅決拒之門外；對那些建筑質(zhì)量過硬的施工企業(yè)，則進行重獎；而讓業(yè)主全程參與、打造精品住宅更是體現(xiàn)新能源人、新能源虎豹人的誠信、創(chuàng)新之舉，許許多多的細節(jié)彰顯出質(zhì)量的堅不可摧。
歷來都是開發(fā)商建什么房，購房者買什么房，購房者對自己未來的家也只有選擇接受的份。新能源虎豹所開發(fā)的樓盤，從根本上踏上了房屋定制的“破冰之旅”。從開工建設(shè)的第一天起，新能源虎豹就堅持讓業(yè)主全方位參與、科學(xué)參與、主動參與。聘請業(yè)主作為兼職監(jiān)理員，成立“業(yè)主監(jiān)理服務(wù)中心”，站在業(yè)主的角度，對在建工程參與管理、監(jiān)督，檢查工程通病，并責令施工單位進行整改；邀請業(yè)主評定和選擇高層電梯品牌；在室內(nèi)粉刷前邀請業(yè)主參觀驗收和提供建議，甚至連入戶門的造型選擇也要征求業(yè)主意見。在這一系列業(yè)主全程參與的活動中，新能源虎豹從不掩飾任何問題，而是以積極的心態(tài)與業(yè)主面對面，竭盡全力滿足每位業(yè)主提出的合理要求，建成的物業(yè)實際上是集規(guī)劃設(shè)計單位、開發(fā)商以及業(yè)主多方智慧的結(jié)晶。
不知道是有意的追求，還是無意的巧合，他們總是前瞻性地把政府的倡導(dǎo)作為自己努力的方向和基本要求。住宅產(chǎn)業(yè)化、節(jié)能減排、可再生能源的利用……都是當今世界的主題，而新能源集團和新能源虎豹不僅是國家相關(guān)政策的積極擁護者，更以一種強烈的社會責任感和前瞻性的眼光做得更多、做得更好，率先采用外墻磚、塑鋼門窗、“黑響亮”感應(yīng)燈等新能源、新材料、新技術(shù)；每家每戶安裝太陽能熱水器；與三菱電梯結(jié)盟，采用無齒輪小機房的電梯，節(jié)能、耗電量低……陽光美第更是扛起“節(jié)能先鋒，科技地產(chǎn)”的大旗，將實實在在地在公共照明系統(tǒng)、太陽能熱水系統(tǒng)中充分利用太陽能，將建起一座太陽能光伏發(fā)電站，另外，在墻體門窗、廚房垃圾及廢水處理、室內(nèi)空氣處理等諸多方面都將引進更為先進的技術(shù)和設(shè)備，成為一個集節(jié)能與科技之大成的住宅項目。或許，陽光美第在不遠的將來，又會成為房地產(chǎn)界的一個新的里程碑！
從“安居”到“宜居”，從“宜居”到“樂居”，隨著生活水平的提高，老百姓的居住理念正在悄然改變，而“樂居”也正是人們對精致城市、精致生活的向往，所幸的是，有越來越多的人住在新能源集團和新能源虎豹所開發(fā)的樓盤里，幸福觸手可及，美夢已經(jīng)成真。
精致是一種和諧
當2007年的日歷翻到最后幾頁時，新能源傳來捷報，憑借著“業(yè)主的需求，就是新能源物業(yè)的追求”的宗旨，以“業(yè)主第一，用心去做，為業(yè)主創(chuàng)造價值”為理念，揚州新能源物業(yè)管理有限公司10年不懈努力，10年風雨兼程，終于捧回了由建設(shè)部頒發(fā)的中華人民共和國物業(yè)管理企業(yè)一級資質(zhì)證書，在揚州市物管企業(yè)中，獨此一家。
“物業(yè)管理工作確實是一份再平凡不過的工作，它讓我感到辛苦，但它也讓我每天都在收獲感動。這份感動來自我的領(lǐng)導(dǎo)，來自新能源房產(chǎn)對物管工作的重視；這份感動來自我的同事，他們始終心往一處想，那就是盡量給業(yè)主提供方便和幫助；這份感動更多地來自我身邊可愛的業(yè)主，他們和我親如一家，使我真正地體會到了‘精致?lián)P州’的‘精致’其實說的就是一種和諧，世界上最短的距離永遠是心與心的距離！”揚州新能源物業(yè)管理有限公司田海倫副經(jīng)理講出這一番話時，激動之情溢于言表。
1998年，伴隨著新能源房產(chǎn)的成長壯大，新能源物業(yè)應(yīng)運而生。10年來，新能源物業(yè)一直推行源于細致卻高于細致的精致化服務(wù)，其方法是與時俱進，標準化、人文化、細節(jié)化、差異化；其目標是滿足業(yè)主和物業(yè)使用人的需求；其作用是使每一個業(yè)主所擁有的物業(yè)不但能夠保值，而且還在持續(xù)增值之中。
“沒有規(guī)矩，不成方圓”，面對紛繁復(fù)雜的服務(wù)內(nèi)容、各個小區(qū)不同的特點、眾口難調(diào)的業(yè)主，規(guī)范的制度設(shè)計是服務(wù)質(zhì)量的根本保證。新能源物業(yè)公司根據(jù)工種的不同，制定了相應(yīng)的服務(wù)管理標準及考核細則，對安保人員的服務(wù)管理標準細化到一個晚上應(yīng)該巡邏幾次，每次巡邏必須多長時間，哪幾個點非到不可；對保潔人員的服務(wù)標準甚至細化到幾點鐘應(yīng)該在什么位置上，手上的工具應(yīng)該是哪幾樣。標準化的管理使得難以把握的服務(wù)質(zhì)量有了執(zhí)行的依據(jù)，也使新能源物業(yè)員工在為業(yè)主服務(wù)時更有效率。
社會在進步，生產(chǎn)力在發(fā)展，人們對物質(zhì)文化生活的要求也越來越高。秩序維護、環(huán)境保養(yǎng)、工程維修……這些簡單重復(fù)的工作是物業(yè)管理工作的必須，新能源物業(yè)在這方面做得相當出色，像旗下各小區(qū)管理處都擁有一支技術(shù)過硬的維修隊伍，服務(wù)中心接到報修電話后，維修人員必須在第一時間趕到現(xiàn)場，為業(yè)主排憂解難。但這已不是業(yè)主關(guān)注的重點，他們需要的是更貼心的服務(wù)、更細致的管理、更超前的意識、更和諧的氛圍，新能源物業(yè)已率先開始全面升級，凡業(yè)主目之所及都務(wù)求精致，在物業(yè)管理工作中營造一種人文氛圍，傾注人文情愫，體現(xiàn)人文關(guān)懷。像新能源物業(yè)所管轄的奧都花城和和美第等小區(qū)均設(shè)有特色服務(wù)崗，雨中送傘、夜深護送、扶老攜幼、開關(guān)電梯門、迎候引導(dǎo)、提拿重物；業(yè)主入伙送上鮮花、生日送上賀卡；業(yè)主做飯時停水了，送去幾桶礦泉水救急；遇到停電，業(yè)主回家時一定能在門口領(lǐng)到蠟燭……點點滴滴都是愛。為打造和諧社區(qū)，新能源還經(jīng)常組織各管理處開展豐富多彩的社區(qū)文化活動，舉辦兒童和老年人興趣班；邀請業(yè)主欣賞電影和體育比賽；帶領(lǐng)業(yè)主參觀城市變化和進行短途旅游；重大節(jié)假日聘請文藝團體到小區(qū)演出……枝枝葉葉總關(guān)情。
當外界還在津津樂道于新能源物業(yè)的“電瓶車免費接送”、“便民架”、“手推車”、“維修工24小時在崗”等后期人性化服務(wù)時，他們卻早已開始嘗試物管提前介入，在奧都花城、和美第等樓盤剛剛開始興建時，新能源物業(yè)的工程技術(shù)人員就已經(jīng)進場，站在未來業(yè)主的角度，對地下管網(wǎng)、公共設(shè)施的配置、房屋質(zhì)量提出合理化建議，進行有效的監(jiān)督，其最終目的就是要讓業(yè)主生活得更舒適、更便捷。
節(jié)日里的張燈結(jié)彩喜氣洋洋；池塘里的游魚睡蓮相得益彰；花草灌木的造型別致美不勝收；小區(qū)宣傳牌上的溫馨提示沁人心脾……所有這些都是他們注重細節(jié)、精益求精的結(jié)果，都是他們把為業(yè)主服務(wù)的過程看成是在打造一件精美的藝術(shù)品的結(jié)果。
中國的文字博大精深，妙趣無窮。如果將“精致”兩個字拆開來解，正是“精細致遠”的意思，而打開《現(xiàn)代漢語詞典》，對“精致”和“精彩”這兩個詞的解釋正在同一頁上，“精致”的意思是精巧、細致，“精彩”的意思是優(yōu)美、出色，在詞典上，這兩個詞之間的距離是如此之近，而在現(xiàn)實生活中的各個層面，它們之間又何嘗不是因果關(guān)系、水到渠成？正因為憑借著在所專注的住宅領(lǐng)域力求更專業(yè)、更精巧、更細致，新能源集團和新能源虎豹公司也才能贏得今日之精彩。行業(yè)領(lǐng)跑者的位置不僅意味著業(yè)績和能力的領(lǐng)先，也意味著更廣泛的社會責任和引領(lǐng)行業(yè)健康發(fā)展的使命。“守住特色，我們不和人家比大、比快、比洋，讓城市更加‘精致’是我們的追求”（揚州市市長王燕文語），這也正是新能源人和新能源虎豹人的追求！
轉(zhuǎn)自2008年6月12日《揚州日報》D4專版
